PBX

Wyjaśnienie:

PBX (ang. Private Branch Exchange) to centrala telefoniczna, którą zarządza użytkownik, tworząca wewnętrzną sieć telefoniczną firmy i połączona najczęściej kilkoma liniami z centralą operatora telekomunikacyjnego.

Centrala PBX umożliwia zatrzymanie w sieci telefonicznej przedsiębiorstwa wewnętrznych rozmów pracowników przedsiębiorstwa, a jednocześnie obsługę normalnego ruchu telefonicznego, tj. rozmów przychodzących z zewnątrz przedsiębiorstwa i rozmów wychodzących na zewnątrz.

Obecnie centrale PBX są zastępowane przez centrale IP (nie wymagają linii telefonicznych tylko szerokopasmowe łącza internetowe), rozmowy wychodzące są prowadzone poprzez VoIP, co wydatnie obniża koszty.